Anel Old

Condições e procedimentos para troca, devolução ou reembolso.

Troca
Para as compras feitas através do site www.cassioorrico.com o prazo de troca é de 07 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

- A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígio de uso e com a etiqueta original.
- A jóia deve estar acompanhada do Cupom Fiscal ou Certificado de Garantia

CASSIO ORRICO contendo o número do Cupom Fiscal.

- A troca se fará por outra peça do mesmo valor, à escolha do cliente, ou como parte de pagamento de outra peça de valor superior ao da peça trocada.

Em qualquer tempo não é permitida a troca das seguintes peças: joias feitas sob encomenda ou joias que tenham sido alvo de reformas e modificações.

Para as compras feitas no site o prazo de devolução é de 07 dias a partir da
data de entrega do seu pedido.

Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados, incluindo a nota fiscal original ou cópia e a garantia.
Para solicitar a devolução do seu pedido entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no e-mail contato@cassioorrico.com 

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09hs às 18h
(exceto feriados).

Nos casos de cancelamento de compras realizadas através de cartão de
crédito, é necessário entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no e-mail contato@cassioorrico.com

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09hs às 18h
(exceto feriados).